Políticas de privacidad - Última actualización: [06/09/2025]

1. Responsable del Tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable, te informamos que los datos que proporciones serán tratados por:

• Responsable: 4Lead AI LLC

• Dirección: 99 Wall Street, #1517, Nueva York, NY 10005, EE. UU.

• EIN: 61-2107471

• Representante en la UE: Jose Manuel Pérez Puyuelo (CIF: N0278526I)

• Correo de contacto: [email protected]

2. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán utilizados para:

• Atender tus consultas y solicitudes

• Gestionar citas a través de nuestro sistema de calendario inteligente

• Proporcionar nuestros servicios de automatización y CRM

• Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)

• Realizar análisis sobre el uso de la web y nuestros servicios

3. Tipos de datos tratados

• Nombre y apellidos

• Email

• Teléfono

• Datos recogidos automáticamente por bots o herramientas analíticas

• Datos relacionados con citas, suscripciones o formularios

4. Legitimación

Tratamos tus datos con base en:

• Tu consentimiento

• Ejecución de un contrato

• Cumplimiento de obligaciones legales

• Interés legítimo

5. Cesión de datos a terceros

No vendemos tus datos. Sin embargo, parte de los datos pueden ser tratados por sistemas de automatización, analítica y CRM que utilizamos dentro de nuestra propia plataforma tecnológica.

Estos sistemas están integrados y gestionados de forma segura bajo la responsabilidad de 4Lead AI LLC.
También utilizamos herramientas de terceros confiables, como Google Analytics, y servicios de alojamiento y correo electrónico seguros.

Todos ellos están sujetos a contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD, incluso fuera de la UE.

6. Tiempo de conservación

• Consultas: hasta que se resuelva tu solicitud

• Clientes: durante la relación contractual + plazos legales

• Analítica: según configuración de cookies

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a: [email protected]

También puedes reclamar ante la AEPD: www.aepd.es

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de tus datos.

9. Inteligencia Artificial y sistemas automatizados

Usamos sistemas de IA (chatbots, bots de voz y live chat) para:

• Atenderte automáticamente

• Gestionar tus datos

• Automatizar tareas

Siempre informamos que estás interactuando con una IA y no con un humano.

10. Transferencias internacionales

Tus datos pueden alojarse fuera de la UE (por ejemplo, EE. UU.), siempre bajo cláusulas contractuales aprobadas por el RGPD.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. La nueva versión estará disponible en esta misma web.

12. Contacto

[email protected]